Zoom은 전 세계 수억 명의 사용자가 검증한 가장 직관적이고 안정적인
통합 협업 플랫폼(Zoom Workplace)입니다.
고화질 화상 회의부터 기업 전화, 회의실 연동, 대규모 웨비나, 컨택센터까지 업무에 필요한 핵심 커뮤니케이션 솔루션을 하나로 연결하여 스마트한 기업 환경을 완성합니다. (AI Companion 스마트 보조 기능 포함)
AI 시대를 위한 AI 네트워크 인텔리전스
주요 특장점
핵심 커뮤니케이션
(Meetings, Phone & Webinar)
Zoom Meetings & Webinar :
고화질 화상 회의 및 대규모 브랜딩 대외 행사/세미나 운영
Zoom Phone:
PC/모바일 기반 클라우드 가상 전화로 언제어디서나 기업 번호 연결
스마트 업무 보조 :
회의 흐름을 보조하고 요약 및 후속 조치를자동 정리하는 AI 지원
스마트 공간 & 고객 경험
(Rooms, Spaces & ContactCenter)
Zoom Rooms & Spaces:
원터치 스마트 회의실 및 도면 기반의 데스크/좌석 통합 예약 관리
Zoom Contact Center:
음성, 비디오, 채팅 중심의 매끄럽고 시각적인 고객 상담 경험 제공
하이브리드 업무 환경:
사무실과 재택, 이동 중에도 완벽하게일치된 소통 환경 구현
핵심 커뮤니케이션 최적화
차세대 스마트 일터 구축
중앙 통합 대시보드부터 멀티사이트 운영까지,
클라우드 기반 네트워크 관리 기능을 제공합니다.
01
AI 기반 스마트 화상회의:
스마트 갤러리(개별 발표자 인공지능 프레밍), 실시간 자막 및 다국어 번역, AI Companion 회의 요약이 내장된 대표 회의 솔루션
02
브랜드 경험 중심 대규모 이벤트:
마케팅 전용 브랜딩 패널, 참석자 참여 유도(투표, Q&A, 반응),
통계 분석이 강화된 마케팅 및 전사 소통 솔루션
03
원터치 스마트 회의실:
소프트웨어 기반의 혁신적인 회의실 솔루션으로 원터치 회의 참여,
스마트 도킹, 멀티 스트림 비디오 환경 제공
04
스마트 공간 관리:
층별 도면 기반의 Workspace Reservation(좌석/데스크 예약),
디지털 사이니지, 방문자 등록 관리 솔루션
05
클라우드 가상 전화:
앱 하나로 회사 전화, 통화 녹음, IVR, 음성사서함 요약까지
스마트하게 처리하는 차세대 음성 커뮤니케이션
06
차세대 고객 경험(CX):
음성, 비디오, 채팅을 하나로 통합해 매끄럽고
시각적인 옴니채널 고객 상담제공
AI Companion이 탑재되어 회의 요약과 업무 효율을 극대화하는
화상 회의 및 대규모 브랜딩 웨비나
플랫폼 전체에 적용되어 요약, 작성, 분석을 정교하게 수행하는
스마트 AI 보조
회의실 공간 연동 및 도메인/floor plan 기반의
데스크, 좌석, 방문객 통합 예약 공간 관리
클라우드 기반으로 PC/모바일에서 회사 번호를 공유하며
음성사서함 요약까지 지원하는 스마트 전화
비디오 중심의 옴니채널 고객 상담 및 AI 보조 기능이 포함된
차세대 고객 경험(CX) 컨택센터
